Turismo e restauração

IA e automação para turismo, hotelaria e restauração

Reservas, perguntas de hóspedes e avaliações a qualquer hora: ajudo hotéis, alojamento local e restaurantes a automatizar o atendimento, com os dados dos clientes protegidos.

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O que se aplica ao seu setor

RGPD

Dados de hóspedes, incluindo de documentos de identificação, dados de pagamento e marketing apenas com consentimento.

AI Act

Chatbots de reservas e conteúdos gerados por IA exigem transparência, e a equipa precisa de literacia em IA.

IA usada pela equipa

Respostas a hóspedes escritas com IA gratuita podem expor dados pessoais. Regras simples e formação resolvem.

Formação para a sua equipa

Formação curta e prática em IA para equipas de receção, reservas e sala, com regras claras sobre os dados dos clientes.

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Automações que poupam tempo

Reservas e pedidos no WhatsApp

Confirmações, lembretes, menus e respostas automáticas a qualquer hora, em várias línguas.

Informação aos hóspedes

Check-in, instruções e recomendações enviadas no momento certo, sem trabalho manual.

Gestão de avaliações

Pedidos de avaliação após a estadia ou a refeição, e rascunhos de resposta com IA.

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Que regras se aplicam ao seu negócio?

Dez perguntas, 30 segundos, com o setor já escolhido. Resultado imediato, com as ações prioritárias.

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